NAV levél az online adatszolgáltatással kapcsolatos hibákról.

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal a napokban ügyfélkapun keresztül számos ügyfelünk részére küldött üzenetet melyben jelzi, hogy az ügyfél nem győződött meg az adatszolgáltatás feldolgozásának a sikerességéről. A teljes levél ide kattintva olvasható.

A NAV levele NEM arról szól, hogy nem történt adatszolgáltatás vagy, hogy az adatszolgáltatás hibás lenne. Az adatszolgáltatás megtörtént, viszont az adatszolgáltatás ellenőrzése már nem történt meg.

A Számlázó Program és Házipénztár Programunk és a ProgramTECH MOST Számlázó Program Modul is azonosan kezeli ebből a szempontból az adatszolgáltatásra kötelezett számlákat.

Minden alkalommal a Bizonylat műveletek menüpont nyitásakor a program ellenőrzi, hogy van e nem DONE (sikeres) státuszú számla. Ha van, akkor egy üzenet dobozban jelzi, hogy hány darab és egy konkrét számlasorszámot is megjelöl példának, hogy az ellenőrzést és javítást ezzel elősegítse.

A javítás során szükséges a NAV online számla rendszerébe is belépni, az ott látható számlákat összevetni a számlázó program oldali adatokkal és szükség szerint technikai érvénytelenítéssel a bizonylatokat újra beküldeni.